Terms and Conditions

TERMS AND CONDITIONS VAN spinalto

Laatst bijgewerkt: 01.02.2025

1. INLEIDING

1.1. Door gebruik te maken van, te bezoeken en/of toegang te krijgen tot enig deel van de casino-spin-alto.nl-website en/of een subdomein, website of mobiele applicatie die wij bezitten of exploiteren (de "Website") en/of door een account te registreren op de Website, stemt u in met deze Algemene Voorwaarden, ons Privacybeleid, ons Cookiebeleid en alle andere regels die van toepassing zijn op onze wed- of spelproducten die beschikbaar zijn op de Website (samen de "Voorwaarden"), en wordt u geacht alle Voorwaarden te hebben geaccepteerd en begrepen.

1.2. U dient de Voorwaarden zorgvuldig te lezen; als u het er niet mee eens bent en/of deze niet kunt accepteren, gebruik, bezoek of open de Website dan niet.

1.3. Deze Voorwaarden kunnen van tijd tot tijd door ons worden gewijzigd om welke reden dan ook (inclusief naleving van toepasselijke wetgeving of vereisten van toezichthouders). De huidige versie van de Voorwaarden is beschikbaar op de Website. Als u de Website blijft gebruiken nadat dergelijke wijzigingen van kracht worden, wordt u geacht dergelijke wijzigingen in de Voorwaarden te hebben geaccepteerd.

1.4. spinalto is eigendom van en wordt beheerd door Stegi Limitada Sociedad De Responsabilidad Limitada, een bedrijf geregistreerd en opgericht onder de wetgeving van Costa Rica.

1.5. Verwijzing naar "u", "uw", "klant", "gebruiker" of "speler" betekent elke persoon die de Website of enige diensten die daarop beschikbaar zijn gebruikt en/of elke geregistreerde klant van de Website.

1.6. Verwijzing naar "spellen" betekent Casino, Live Casino, kaartspellen en andere spellen die van tijd tot tijd beschikbaar kunnen worden op de Website. spinalto behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken Spellen toe te voegen aan en te verwijderen van de Website.

2. UW ACCOUNT

2.1. Wettelijke vereisten

2.1.1. Verwijzing naar "Account" betekent een account dat door u op de Website is geregistreerd na aanvaarding van en instemming met deze Voorwaarden. Door een Account te registreren verklaart u dat u ouder bent dan 18 jaar of de hogere minimumleeftijd zoals bepaald in de jurisdictie van uw woonplaats onder de op u van toepassing zijnde wetgeving. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om te weten of de diensten die beschikbaar zijn op de Website legaal zijn in uw woonland. Personen onder de 18 jaar mogen de Website en/of enige diensten die daarop beschikbaar zijn niet gebruiken.

2.1.2. U bent niet toegestaan om u te registreren op de Website en gebruik te maken van onze diensten als u een inwoner bent van Australië, Aruba, Bonaire, Birma (Myanmar), China, Costa Rica, Curaçao, Democratische Volksrepubliek Korea, Denemarken, Iran, Litouwen, Portugal, Polen, de Russische Federatie, Saba, Saudi-Arabië, Singapore, Statia, Sint Maarten, Thailand, Oekraïne, het Verenigd Koninkrijk, de VS en haar afhankelijkheden. Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken klanten uit andere landen te weigeren boven de bovengenoemde jurisdicties.

2.2. REGISTRATIE VAN ACCOUNT

2.2.1. Om weddenschappen te plaatsen, spellen te spelen en geld te storten, dient u het Account op de Website te registreren.

2.2.2. Om het Account te registreren, dient u volledige en actuele informatie op te geven, waaronder een mobiel nummer, e-mailadres, gebruikersnaam, wachtwoord en andere verplichte informatie die wordt gevraagd op het registratieformulier.

2.2.3. Door het Account op de Website te registreren, stemt u ermee in uw wettelijke naam op te geven. Wij kunnen stappen ondernemen om de juistheid van de door u verstrekte informatie te controleren. Het is u niet toegestaan deze gegevens te wijzigen, maar er zijn gevallen waarin u individueel kunt verzoeken om wijziging van gegevens door contact op te nemen met de klantenondersteuning van de Website, zoals bij een eerlijke vergissing etc.

2.2.4. Als u een gebruikersnaam, wachtwoord of andere informatie kiest of krijgt als onderdeel van onze beveiligingsprocedures, dient u dergelijke informatie vertrouwelijk te behandelen en mag u deze niet aan derden bekendmaken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor misbruik van uw Account door derden als gevolg van uw bekendmaking, of dit nu opzettelijk of per ongeluk, actief of passief is, van uw inloggegevens aan een derde partij. Wij zullen u nooit vragen uw wachtwoord te onthullen en zullen nooit contact met u opnemen om u te vragen naar de geheugensteuntjes die aan uw wachtwoord zijn gekoppeld.

2.2.5. Werknemers, voormalige werknemers van dienstverleners en/of gelieerde personen mogen geen accounts op de Website registreren en mogen geen gebruik maken van de diensten en promoties die daarop beschikbaar zijn. Dezelfde regels gelden voor familieleden van de bovengenoemden. Overtreding van deze regel zal resulteren in het permanent sluiten van het account en de verwezen accounts worden als frauduleus beschouwd. Eventuele winsten uit dergelijke activiteiten worden geacht te zijn verbeurd door de accounthouder en alleen het gestorte bedrag wordt aan de accounthouder terugbetaald.

2.2.6. U kunt uw Account niet overdragen, verkopen of verpanden aan een andere persoon. Dit verbod omvat de overdracht van waardevolle activa van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot eigendom van accounts, winsten, stortingen, weddenschappen, rechten en/of vorderingen in verband met deze activa, wettelijk, commercieel of anderszins. Het verbod op genoemde overdrachten omvat ook maar is niet beperkt tot bezwaring, verpanding, overdracht, vruchtgebruik, handel, bemiddeling, hypotheek en/of schenking in samenwerking met een fiduciaire of andere derde partij, bedrijf, natuurlijk of rechtspersoon, stichting en/of vereniging op welke wijze dan ook.

2.2.7. Door de website te gebruiken bevestigt de speler dat hij/zij handelt in overeenstemming met de gokwetten en -regels die van toepassing zijn in zijn/haar land. De verantwoordelijkheid voor dergelijke naleving berust volledig bij de speler.

2.2.8. Wij zullen redelijke inspanningen leveren om contact met u op te nemen over de opname van de fondsen, maar als wij u niet kunnen bereiken (per e-mail of telefoon) binnen twee (2) weken vanaf de datum van het opnameverzoek, wordt het account vergrendeld, omdat u er niet in bent geslaagd de KYC-procedure te doorlopen. Eventuele winsten van een speler, ongeacht of deze zijn verkregen door gameplay met bonussen of met echte fondsen, kunnen worden ingehouden indien de speler er niet in slaagt de vereiste KYC-informatie volledig te verstrekken binnen 40 dagen na de datum van het verzoek.

2.3. ACCOUNTPROBLEMEN

2.3.1. Als u uw wachtwoord vergeet of denkt dat iemand de details van uw persoonlijke gegevens kent, of als u vermoedt dat een andere gebruiker een oneerlijk voordeel behaalt door te valsspelen of samen te spannen, dient u de verdenking aan ons te melden.

2.3.2. Wij behouden ons het recht voor om elke weddenschap of transactie geheel of gedeeltelijk nietig te verklaren als wij naar eigen goeddunken van mening zijn dat een van de volgende omstandigheden zich heeft voorgedaan:
1) de accounthouder of personen die geassocieerd zijn met de accounthouder kunnen direct of indirect de uitkomst van een evenement beïnvloeden;
2) de accounthouder en/of personen die geassocieerd zijn met de accounthouder ontwijken direct of indirect de regels van de Website;
3) het resultaat van een evenement of de weddenschap is direct of indirect beïnvloed door criminele activiteit;
4) de kansen van een evenement zijn aanzienlijk veranderd door een publieke aankondiging in verband met het evenement;
5) weddenschappen zijn geplaatst die anders niet geaccepteerd zouden zijn, maar die werden geaccepteerd tijdens perioden waarin de Website werd beïnvloed door technische problemen;
6) als gevolg van een fout, zoals een vergissing, drukfout, technische fout, menselijke fout, overmacht of anderszins, zijn weddenschappen aangeboden, geplaatst en/of geaccepteerd als gevolg van deze fout.

2.3.3. Wanneer wij een Account om welke reden dan ook sluiten of opschorten, behouden wij ons het recht voor om toekomstige Accounts die kunnen worden geregistreerd door dezelfde persoon, hetzelfde apparaat, hetzelfde adres, of die dezelfde betaalportefeuilles of creditcards gebruiken, te sluiten en alle weddenschappen en transacties van dat Account nietig/te annuleren.

2.3.4. Wij bieden tweefactorauthenticatie (2FA) als extra bescherming tegen ongeautoriseerd gebruik van uw Account. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en ervoor te zorgen dat deze niet toegankelijk zijn voor een andere persoon.

2.4. Door het Account op de Website te registreren verbindt u zich ertoe, verklaart u en garandeert u dat:

2.4.1. U ouder bent dan 18 jaar of de hogere minimumleeftijd van meerderjarigheid zoals bepaald in de op u van toepassing zijnde jurisdictiewetgeving en dat u onder de op u van toepassing zijnde wetgeving mag deelnemen aan de Spellen die op de Website worden aangeboden.

2.4.2. U deze Website en uw Account uitsluitend en alleen zult gebruiken voor het doel van uw echte deelname aan de Spellen en niet voor financiële of andere operaties; uw deelname aan de Spellen zal strikt in uw persoonlijke niet-professionele hoedanigheid zijn voor recreatieve en entertainmentredenen alleen.

2.4.3. U deelneemt aan de Spellen namens uzelf en niet namens een andere persoon.

2.4.4. U geen inwoner bent van Australië, Aruba, Bonaire, Birma (Myanmar), China, Costa Rica, Curaçao, Democratische Volksrepubliek Korea, Denemarken, Iran, Litouwen, Portugal, Polen, de Russische Federatie, Saba, Saudi-Arabië, Singapore, Statia, Sint Maarten, Thailand, Oekraïne, het Verenigd Koninkrijk, de VS en haar afhankelijkheden.

2.4.5. Alle informatie die u aan spinalto verstrekt waar, volledig en correct is, en dat u ons onmiddellijk op de hoogte stelt van elke wijziging van dergelijke informatie.

2.4.6. U als enige verantwoordelijk bent voor het rapporteren en verantwoorden van eventuele belastingen die op u van toepassing zijn onder relevante wetgeving voor eventuele winsten die u van spinalto ontvangt.

2.4.7. Al het geld dat u in uw Account stort niet is besmet met enige illegaliteit en, in het bijzonder, niet afkomstig is van enige illegale activiteit of bron.

2.4.8. U begrijpt dat u door deel te nemen aan de Spellen het risico loopt geld te verliezen dat in uw Account is gestort.

2.4.9. U niet betrokken zult zijn bij enige frauduleuze, samenzwerende, manipulatieve of andere onwettige activiteit in verband met uw of derden deelname aan de Spellen en geen software-ondersteunde methoden of technieken of hardware-apparaten zult gebruiken voor uw deelname aan de Spellen. spinalto behoudt zich hierbij het recht voor om uw Account ongeldig te maken of te sluiten of uw deelname aan een Spel ongeldig te maken bij dergelijk gedrag.

2.4.10. Met betrekking tot stortingen en opnames van fondsen in en uit uw Account, zult u uitsluitend creditcards en andere financiële instrumenten gebruiken die geldig zijn en rechtmatig aan u toebehoren.

2.4.11. De computersoftware die wij u ter beschikking stellen is eigendom van spinalto of andere derde partijen en wordt beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomswetten. U mag de software alleen gebruiken voor uw eigen persoonlijke, recreatieve gebruik in overeenstemming met alle regels, voorwaarden en bepalingen die hierbij zijn vastgesteld en in overeenstemming met alle toepasselijke wetten, regels en voorschriften.

2.4.12. Spellen gespeeld op de Website dienen te worden gespeeld op dezelfde manier als spellen gespeeld in een andere omgeving. U dient beleefd te zijn tegen andere spelers en vertegenwoordigers van spinalto en dient grove of obscene opmerkingen te vermijden, ook in chatrooms.

3. MEERDERE ACCOUNTS

3.1. U kunt zich slechts aanmelden (registreren) en één Account op de Website gebruiken.

3.2. Slechts één Account per huishouden, IP-adres en computer of apparaat is toegestaan. Als twee of meer gebruikers hetzelfde huishouden, IP-adres en computer of apparaat delen, moeten wij van tevoren worden geïnformeerd door de respectieve accounthouders.

3.3. Als u meer dan één Account registreert of probeert te registreren, om welke reden dan ook, kunnen wij naar eigen goeddunken elk of al uw Accounts blokkeren of sluiten. Wij kunnen ook alle weddenschappen die zijn geplaatst in dubbele Accounts nietig verklaren, bonussen en giften blokkeren en opnameverzoeken nietig verklaren. Bovendien worden eventuele opbrengsten, winsten of bonussen die zijn verkregen of opgebouwd tijdens de levenscyclus van het dubbele account van u verbeurd verklaard.

4. UITBETALINGEN

4.1. Wanneer de uitkomst van een Spel waaraan u deelneemt wordt bepaald, of, waar van toepassing, spinalto het relevante resultaat van een evenement heeft bevestigd en de markten heeft afgehandeld; zullen alle winsten beschikbaar zijn op uw Account.

4.2. Als spinalto uw Account per ongeluk crediteert met winsten die u niet toebehoren, of dit nu te wijten is aan een technische of menselijke fout of anderszins, blijft het bedrag eigendom van spinalto en wordt het bedrag van uw Account afgeschreven. Als u vóór het moment dat spinalto zich bewust wordt van de fout, fondsen heeft opgenomen die u niet toebehoren, zonder afbreuk te doen aan andere rechtsmiddelen en acties die wettelijk beschikbaar kunnen zijn, zal het per ongeluk betaalde bedrag een schuld vormen die u aan spinalto verschuldigd bent. In geval van een onjuiste creditering bent u verplicht spinalto onmiddellijk op de hoogte te stellen.

4.3. spinalto zal aanvullende verificatie- en identificatieprocedures uitvoeren voor elke opname of behoudt zich het recht voor om dergelijke verificatieprocedures op elk niveau van opnames uit te voeren. Alle transacties worden gecontroleerd om witwassen te voorkomen.

5. STORTINGEN EN WEDDENSCHAPPEN

5.1. Om weddenschappen te kunnen plaatsen en voor echt geld te spelen, dient u geld in uw Account te storten. U kunt op elk moment online storten met uw debet- of creditcard, e-wallet, via een bankoverschrijving of via alle beschikbare stortingsmethoden. Alle beschikbare stortingsmethoden zijn te vinden op de "Stortingspagina" op de Website. Contant geld of cheques zijn geen geaccepteerde stortingsmethode. Houd er rekening mee dat sommige methoden mogelijk niet beschikbaar zijn in sommige landen.

5.2. Wij accepteren betalingen in verschillende valuta's. Elke betaling die spinalto ontvangt in een andere valuta dan de valuta van uw Account wordt omgezet in de valuta van uw Account, tegen de geldende wisselkoers. Houd er rekening mee dat eventuele wisselpremies door u betaald dienen te worden.

5.3. spinalto behoudt zich het recht voor om aanvullende procedures en middelen te gebruiken om uw identiteit te verifiëren (KYC) bij het uitvoeren van stortingen in een Account en om een Account te sluiten als u er niet in slaagt deze documenten naar spinalto te sturen.

5.4. spinalto verleent geen krediet voor het gebruik van zijn diensten.

5.5. Door te storten bevestigt u dat alle stortingen geautoriseerd zijn en dat u niet zult proberen deze te weigeren of enige actie te ondernemen die ertoe leidt dat een dergelijke betaling door de derde partij wordt teruggedraaid, om elke legitieme aansprakelijkheid te vermijden.

5.6. Ter voorkoming van witwassen dient een storting ten minste driemaal te zijn ingezet voordat een opname kan worden gedaan. Houd er rekening mee dat als er inzetvereisten van kracht zijn, aan de inzetvereiste moet worden voldaan voordat een opname wordt aangevraagd.

5.7. spinalto staat geen stortingen van derden toe (door een vriend, familielid, partner, vrouw of man). Alle betalingen dienen te worden gedaan vanaf een Account/systeem of creditcard die op naam staat van de accounthouder. Als stortingen van derden worden opgemerkt, worden alle winsten verbeurd verklaard en teruggestuurd naar Stegi Limitada Sociedad De Responsabilidad Limitada, en de storting wordt teruggestuurd naar de rechtmatige eigenaar van een Account/creditcard. Als een bankoverschrijving kosten met zich meebrengt bij het terugsturen van geld naar de rechtmatige eigenaar, worden deze betaald door de ontvanger.

5.8. Nieuwe gebruikers zijn onderworpen aan een weddenschapslimiet van 500 EUR / 5.000 SEK voor slotspellen. De gebruiker wordt als "nieuw" beschouwd totdat hij/zij VIP-status behaalt door totale stortingen van 2.500 EUR / 25.000 SEK binnen een week of 5.000 EUR / 50.000 SEK of meer binnen een maand te doen. Als de gebruiker VIP-status behaalt, wordt de weddenschapslimiet van 3.000 EUR / 30.000 SEK voor slotspellen ingesteld. Als het kwartaal (3 maanden) stortingssom van een VIP-gebruiker onder 500 EUR / 5.000 SEK daalt, of als hij/zij 6 maanden inactief is, verliest hij/zij de VIP-status en worden zijn/haar weddenschapslimieten teruggezet naar 500 EUR / 5.000 SEK.

6. OPNAMES

6.1. U dient uw KYC-documenten, en creditcardfoto's (beide zijden, voor- en achterkant. Het kaartnummer dient de eerste 6 en laatste 4 cijfers van de kaart duidelijk leesbaar te hebben, terwijl de resterende cijfers van het kaartnummer en de CVV/CVC-code niet zichtbaar mogen zijn) en bankafschrift, kopie van een persoonlijk identiteitsdocument, bewijs van adres, bewijs van eigendom van een andere gebruikte betaalmethode te verstrekken bij het voor de eerste keer claimen van een opname. Aanvullende vereisten afhankelijk van betaalkanalen zijn van toepassing.

6.2. spinalto behoudt zich het recht voor om het maximaal toegestane bedrag voor elk betaalsysteem per transactie op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

6.3. Een opnameverzoek wordt niet verwerkt totdat aan alle inzetvereisten is voldaan.

6.4. Het zal niet mogelijk zijn om fondsen die als "Bonus" zijn gemarkeerd op te nemen, evenals fondsen die vastzitten in een afgebroken spel.

6.5. spinalto behoudt zich het recht voor om een opname te weigeren als het totale ingezette bedrag minder is dan driemaal het bedrag van de laatste storting. De speler dient het gestorte bedrag ten minste driemaal (x3) in te zetten voordat hij/zij in aanmerking komt voor een opname.

6.6. Alle opnameverzoeken worden verwerkt binnen twee (2) bankdagen, maar er zijn gevallen waarin deze timing langer kan zijn, afhankelijk van betaalkanalen, aanvullende accountcontroles en feestdagen.

6.7. Een gebruiker kan geen fondsen opnemen die zijn/haar Accountsaldo overschrijden.

6.8. Opnames worden gedaan naar uw bankrekening of andere opnamemethoden die voor u beschikbaar zijn in "Kassa". De opnames worden verwerkt via de methode die door de gebruiker is gebruikt om fondsen in het Accountsaldo te storten.

6.9. Wanneer een opname wordt geannuleerd, worden de fondsen teruggestort op uw Account en kunt u die fondsen dienovereenkomstig op het Account gebruiken. spinalto aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor fondsen die verloren gaan tijdens gameplay na een opname-annulering door u of door ons.

6.10. Houd er rekening mee dat onze producten onmiddellijk worden verbruikt tijdens gameplay. Wij kunnen derhalve geen terugbetalingen, restitutie van geld of annulering van de gevraagde service bieden tijdens het spelen. Als u een Spel speelt met echt geld, wordt het geld onmiddellijk van uw Account afgeschreven.

6.11. Het maximale opnamebedrag dat aan een speler wordt verwerkt is 10.000 EUR / 100.000 SEK (of het equivalent in uw Accountvaluta) per dag, 20.000 EUR / 200.000 SEK (of het equivalent in uw Accountvaluta) per week en 50.000 EUR / 500.000 SEK (of het equivalent in uw Accountvaluta) per maand, tenzij anders aangegeven in de Algemene Voorwaarden van een specifieke promotie. Uitzonderingen kunnen worden gemaakt voor spelers met een hoger VIP-niveau, indien van toepassing, naar het uitsluitende oordeel van het Casino.

6.12. Voordat wij een opname accepteren, kunnen wij verlangen dat u een wettelijke identificatie verstrekt, bijvoorbeeld gecertificeerde kopieën van paspoorten, ID-kaarten of andere dergelijke documentatie als wij in de omstandigheden vereist achten. Wij kunnen ook telefoonverificatie, gezichtsverificatie of andere dergelijke verificatie uitvoeren die vereist is om te waarborgen dat u bent wie u zegt te zijn.

6.13. U kunt slechts één openstaande opname (d.w.z. aangevraagd maar niet verwerkt) per betaalmethode per keer hebben. Bovendien kunt u, afhankelijk van de gebruikte methode, slechts één opnameverzoek per periode van 24 uur indienen.

6.14. Als u meer dan 50.000 EUR / 500.000 SEK (of het equivalent in uw Accountvaluta) wint, behoudt spinalto zich het recht voor om de uitbetaling te verdelen in maandelijkse termijnen van maximaal 50.000 EUR / 500.000 SEK (of het equivalent in uw Accountvaluta), totdat het volledige bedrag is uitbetaald. Alle progressieve jackpotwinsten worden volledig uitbetaald.

6.15. Het maximale winstbedrag voor een Klant uit een enkele weddenschap mag 250.000 EUR / 2.500.000 SEK of het equivalent in de Accountvaluta van de Klant niet overschrijden.

7. AFSLUITING VAN ACCOUNT

7.1. U kunt uw Account op elk moment sluiten en een opname van het saldo van het Account aanvragen, onder aftrek van relevante opnamekosten. Om uw Account te sluiten, dient u eerst eventuele openstaande weddenschappen te annuleren indien van toepassing, en contact op te nemen met de klantenondersteuning van de Website. Afsluiting van het Account kan alleen worden aangevraagd via e-mail op [email protected]. De effectieve sluiting van het Account komt overeen met de beëindiging van spinalto. In het geval dat de reden achter de sluiting van het Account verband houdt met zorgen over mogelijke gokverslaving, dient u spinalto hiervan op de hoogte te stellen.

7.2. De wijze van terugbetaling is naar ons absoluut oordeel.

7.3. spinalto behoudt zich het recht voor om uw Account te sluiten en het saldo "Beschikbaar voor opname" aan u terug te betalen, onder aftrek van relevante opnamekosten, naar het absolute oordeel van spinalto en zonder enige verplichting om een reden te vermelden of voorafgaande kennisgeving te geven.

7.4. spinalto behoudt zich het recht voor om eventueel aan u toegekende bonusbedragen te annuleren en te verwijderen als deze niet zijn gebruikt binnen 1 maand na de datum van toekenning.

7.5. spinalto behoudt zich het recht voor om een opnameclaim te weigeren in geval van fraude, in welk geval een Account wordt opgeschort en de betaling niet wordt verwerkt.

7.6. spinalto zal alle spelerAccounts beoordelen en deze naar eigen goeddunken classificeren. Zodra een speler is geclassificeerd als een "bonusjager" of "bonusmisbruiker", worden alle winsten en bonussen nietig verklaard en wordt het Account opgeschort en de betaling niet verwerkt.

8. PERSOONLIJKE INFORMATIE

8.1. Wij zullen voldoen aan de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving met betrekking tot de persoonlijke informatie die u ons verstrekt. Uw persoonlijke informatie wordt verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid, een kopie waarvan beschikbaar is door hier te klikken.

9. GECRASHE EN AFGEBROKEN SPELLEN

9.1. Criminele activiteit

In het geval dat enige onregelmatigheid (inclusief een vermoeden van poging tot witwassen of fraude) is opgemerkt, behoudt spinalto zich het recht voor om Accounts te sluiten en/of criminele of andere verdachte activiteiten die via één of meerdere Accounts worden uitgevoerd te melden aan de relevante bestaande toezichthoudende of wetshandhavingsinstanties. Alle Accountsaldi van overtreders worden geblokkeerd, opnames worden nietig verklaard, stortingen en winsten worden verbeurd verklaard.

9.2. Samenspanning en valsspelen

spinalto is gerechtigd gebruikersAccounts uit te schakelen en hun Accountsaldi (inclusief stortingen en winsten) te verbeurd verklaren als zij worden betrapt op het verkrijgen van, proberen te verkrijgen van een voordeel door het uitwisselen van informatie over hun kaarten of het sluiten van een samenzweerderakkoord met andere gebruikers om een oneerlijk voordeel te behalen. Deze voordelen kunnen bestaan uit chip dumping en overdracht, het bespreken van een hand tijdens het spelen, meervoudig gebruik van een enkel Account, soft playing. spinalto voorziet in een strenge beoordeling van gameplay door zowel handmatige als geautomatiseerde manieren en onderzoekt alle gerelateerde gebruikersklachten. Daarnaast controleert spinalto proactief en willekeurig gameplays en Accounts.

9.3. Frauduleuze activiteit

Zodra spinalto een frauduleuze, onwettige, oneerlijke of ongepaste activiteit opmerkt (inclusief het gebruik van VPN, proxy of vergelijkbare dienst die de identificatie van uw werkelijke locatie maskeert of manipuleert, of het plaatsen van weddenschappen, inzetten of pokerspel via een derde partij of namens een derde partij) op de Website, zijn wij gerechtigd het Account van de gebruiker te blokkeren met verbeurdverklaring van alle Accountsaldi zonder voorafgaande kennisgeving. In dergelijke gevallen behoudt spinalto zich het recht voor om frauduleuze activiteit te melden aan bestaande toezichthoudende en wetshandhavingsinstanties inclusief maar niet beperkt tot banken, creditcardmaatschappijen en/of elke persoon of entiteit die het wettelijke recht heeft op dergelijke informatie, en/of juridische stappen te ondernemen tegen een dergelijke gebruiker.

10. LIVE CHAT

10.1. Als onderdeel van uw gebruik van de Website kan spinalto u een chatfaciliteit bieden, die door ons wordt gemodereerd en onderworpen is aan controles. Wij behouden ons het recht voor om de chat te beoordelen en een overzicht bij te houden van alle verklaringen die op een dergelijke faciliteit worden gedaan. Uw gebruik van de chatfaciliteit dient voor recreatieve en sociale doeleinden te zijn en is onderworpen aan de volgende regels.

10.2. U mag geen uitlatingen doen die seksueel expliciet of grof aanstootgevend zijn, inclusief uitdrukkingen van bekrompenheid, racisme, haat of godslastering.

10.3. U mag geen uitlatingen doen die beledigend, lasterlijk of intimiderend of beledigend zijn ten opzichte van de Website of spinalto.

10.4. U mag geen uitlatingen doen die betrekking hebben op, promoten of anderszins verwijzen naar andere online entiteiten.

10.5. U mag geen uitlatingen doen over spinalto, de Website of andere met spinalto verbonden internetsite(s) die onwaar en/of kwaadaardig en/of schadelijk voor spinalto zijn.

10.6. U mag niet samenspannen via de chatrooms of aparte chat. Verdachte chats worden gemeld aan de relevante toezichthoudende of wetshandhavingsinstantie.

10.7. Als u een van de bovenstaande bepalingen met betrekking tot de chatfaciliteit schendt, heeft spinalto het recht om de chatroom te verwijderen of uw Account onmiddellijk te beëindigen. Bij een dergelijke beëindiging zal spinalto u alle fondsen terugbetalen die op uw Account kunnen staan boven en boven elk bedrag dat op dat moment aan ons verschuldigd kan zijn (indien van toepassing).

11. AANSPRAKELIJKHEID

11.1. spinalto is niet aansprakelijk voor enige downtime, serververstoringen, vertraging, of enige technische of politieke verstoring van de gameplay. Terugbetalingen kunnen uitsluitend worden gegeven naar het oordeel van spinalto.

11.2. spinalto aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enige schade of verliezen die geacht worden te zijn ontstaan uit of in verband met de Website of de inhoud ervan, inclusief maar niet beperkt tot vertragingen of onderbrekingen in werking of transmissie, verlies of beschadiging van gegevens, communicatie- of lijnstoring, misbruik van de Website of de inhoud ervan door een persoon of eventuele fouten of weglatingen in de inhoud.

11.3. In het geval van een storing in het casinosysteem zijn alle weddenschappen nietig.

11.4. In het geval dat een Spel is gestart maar mislukt door een storing van het systeem, zal spinalto het in het Spel ingezette bedrag aan u terugbetalen door het bij te schrijven op uw Account of, als een Account niet langer bestaat, door het op een goedgekeurde wijze aan u uit te betalen; en als u een opgebouwd krediet heeft op het moment dat het Spel mislukte, het monetaire equivalent van het krediet op uw Account bij te schrijven of, als een Account niet langer bestaat, het op een goedgekeurde wijze aan u uit te betalen.

12. VERPLICHTINGEN

12.1. spinalto behoudt zich het recht voor om zijn rechten en verplichtingen onder de Voorwaarden over te dragen of anderszins rechtmatig over te dragen. U mag uw rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden niet overdragen of anderszins overdragen.

13. KLACHTEN

13.1. Als u een klacht heeft, kunt u een e-mail sturen naar de klantenondersteuning van de Website op [email protected].

13.2. spinalto zal zijn uiterste best doen om een gemeld probleem snel op te lossen.

13.3. Als u een vraag heeft met betrekking tot een transactie, kunt u contact opnemen met spinalto op [email protected] met details van de vraag. Wij zullen eventuele betwiste of omstreden transacties beoordelen. Ons oordeel is definitief.

14. OVEREENKOMST EN TOELAATBAARHEID

14.1. Deze Voorwaarden, het Privacybeleid, het Cookiebeleid en elk document waarnaar daarin uitdrukkelijk wordt verwezen en eventuele richtlijnen of regels die op de Website worden geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en het begrip tussen u en spinalto met betrekking tot deze Website en, behalve in geval van fraude, vervangt deze alle voorafgaande of gelijktijdige communicatie en voorstellen, elektronisch, mondeling of schriftelijk, tussen u en spinalto met betrekking tot deze Website.

14.2. Een gedrukte versie van deze Voorwaarden en van elke kennisgeving die in elektronische vorm is gegeven, is toelaatbaar in gerechtelijke of administratieve procedures op basis van of met betrekking tot deze Voorwaarden in dezelfde mate en onder dezelfde voorwaarden als andere zakelijke documenten en dossiers die oorspronkelijk in gedrukte vorm zijn gegenereerd en bewaard.

14.3. Als een bepaling van deze Voorwaarden onwettig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal een dergelijke bepaling van deze Voorwaarden worden afgescheiden en blijven alle andere bepalingen van kracht onbeïnvloed door een dergelijke afscheiding.

14.4. In geval van inconsistentie van tekstuele inhoud tussen taalversies, zal de Engelse versie van de Website prevaleren.

14.5. Deze Voorwaarden worden beheerst door het toepasselijke recht en de partijen stemmen in met de jurisdictie van de bevoegde rechtbanken en met de regels van arbitrage in overeenstemming met het toepasselijke recht.

15. AUTEURSRECHT

15.1. Wij zijn de enige eigenaren van het handelsmerk spinalto en het spinalto-logo. Elk ongeautoriseerd gebruik van het handelsmerk spinalto en het spinalto-logo kan leiden tot vervolging.

15.2. casino-spin-alto.nl is de uniforme resource locator van de Website die wordt beheerd door Stegi Limitada Sociedad De Responsabilidad Limitada en er mag geen ongeautoriseerd gebruik van deze URL worden gemaakt op een andere website of digitaal platform zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

15.3. Stegi Limitada Sociedad De Responsabilidad Limitada is de eigenaar of de rechtmatige licentiehouder van de rechten op de technologie, software en bedrijfssystemen die binnen deze Website worden gebruikt.

15.4. De inhoud en structuur van de pagina's van casino-spin-alto.nl behoren toe aan spinalto, alle rechten voorbehouden. Het auteursrecht op deze Website, inclusief alle tekst, afbeeldingen, code, bestanden en links, behoort toe aan Stegi Limitada Sociedad De Responsabilidad Limitada en de site mag niet geheel of gedeeltelijk worden gereproduceerd, verzonden of opgeslagen zonder onze schriftelijke toestemming. Uw registratie en gebruik van ons systeem verlenen derhalve geen rechten op de intellectuele eigendom die in ons systeem is opgenomen.

15.5. Links naar de Website en naar pagina's daarvan mogen niet worden opgenomen in een andere website zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Stegi Limitada Sociedad De Responsabilidad Limitada.

15.6. U stemt ermee in geen automatisch of handmatig apparaat te gebruiken om de pagina's van de Website of enige inhoud daarvan te monitoren.

15.7. Elk ongeautoriseerd gebruik of reproductie kan worden vervolgd.

16. PROMOTIES: ALGEMENE VOORWAARDEN

16.1. Elke individuele promotie zal komen met zijn eigen set van specifieke promotionele voorwaarden (de "Promotionele Voorwaarden") naast deze Voorwaarden. U dient deze Voorwaarden dan ook te lezen in combinatie met de toepasselijke Promotionele Voorwaarden voor elke wedstrijd, bonus of promotie waaraan u wilt deelnemen.

16.2. Door deel te nemen aan promoties stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Voorwaarden en Promotionele Voorwaarden.

16.3. Als een promotie om welke reden dan ook geen Promotionele Voorwaarden heeft, zal een dergelijke promotie standaard worden beheerst door deze Voorwaarden.

16.4. Elk van de Promotievoorwaarden die de implementatie van een promotie regelt, is onafhankelijk van de rest van de Voorwaarden. In het geval dat een van de bepalingen ongeschikt of onjuist is, blijven de resterende Promotievoorwaarden van kracht.

16.5. Deelname aan een promotie wordt geacht volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van de Voorwaarden te vormen, waaronder deze Promotionele Voorwaarden en alle toepasselijke Promotionele Voorwaarden, en dat onze beslissingen definitief en bindend zijn in alle opzichten.

16.6. spinalto behoudt zich het recht voor om een lopende promotie zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen of te annuleren. Elke gebruiker die de Promotionele Voorwaarden schendt, wordt gediskwalificeerd voor enige beloning die voortvloeit uit genoemde promotie.

16.7. spinalto heeft het recht om tegoeden, bonussen, coupons, loyaliteitspunten of prijzen die als onderdeel van een promotie zijn toegekend, naar eigen goeddunken in te houden.

16.8. spinalto heeft het recht om gebruikers te informeren over actuele promoties of updates via e-mail, SMS, chat, WhatsApp, sociale media, mobiele telefoon, internetbrowsermelding of mobiele applicatie.

16.9. spinalto wijst elke aansprakelijkheid af voor onjuiste informatie, of deze nu is veroorzaakt door de Website, de apparatuur van de gebruiker die wordt gebruikt in een promotie, of door menselijke of technische fouten met betrekking tot het indienen van inzendingen.

16.10. BONUSSEN EN BONUSGELD

16.10.1. spinalto biedt u regelmatig verschillende bonussen en beloningen aan die worden gecrediteerd op uw Account. Een bonus bij spinalto kan gratis spins, cashback, extra speelgeld en het extra geld dat u ontvangt na een storting betekenen. Een bonus gaat doorgaans gepaard met inzetvereisten waaraan moet worden voldaan om de fondsen op te nemen. In deze gevallen raden wij u aan de bonusregels te lezen voordat u ze gebruikt.

16.10.2. Bonusregels.

16.10.2.1. Een bonus wordt toegekend op het bonussaldo.

16.10.2.2. Wanneer aan de inzetvereisten voor de bonus is voldaan, wordt het bonusbedrag overgedragen naar het hoofdsaldo en kan op elk moment worden opgenomen.

16.10.2.3. Als de bonussen door een gebruiker worden misbruikt, heeft spinalto het recht om straffe maatregelen te nemen, namelijk: alle huidige bonussen en bonuswinsten te verwijderen en te weigeren; het Account van de gebruiker onmiddellijk te blokkeren. In dat geval wijst spinalto elke aansprakelijkheid af voor de opname of vergoeding van de fondsen die op het Account stonden voordat het werd geblokkeerd.

16.10.2.4. Elke buiten-inzetcombinatie bij Roulettespellen die 24 of meer (64%) van de 37 unieke nummerspots op de tafel dekt. Bijv. inzetten op Rood en Zwart - dekt 36 van de 37 mogelijke uitkomsten - in dit geval worden alle winsten en bonussen nietig verklaard.

16.10.2.5. Het gebruik van bonussen om spellen te spelen met geaccumuleerde voordelen in de loop van gameplay (bijv. Gratis Spinmeters of andere spelkenmerken die worden ontgrendeld na enige gameplay) en terugkeren naar het spel na het nulstellen van de inzetvereisten om de functie te activeren of te ontgrendelen en de geaccumuleerde voordelen of gerelateerde winsten te innen - in dit geval worden alle winsten en bonussen nietig verklaard.

16.10.2.6. De fondsen die zijn gewonnen met bonussen kunnen niet worden opgenomen totdat alle bonussen zijn ingezet.

16.10.2.7. Storing maakt alle uitbetalingen en spellen nietig. spinalto heeft het recht om eventuele winsten veroorzaakt door storing in te trekken tot aan de laatste stortingen.

16.10.2.8. Gebruikers dienen het toepasselijke bonusbeleid te lezen en op de hoogte te zijn van de voorwaarden ervan om de bonus te ontvangen.

16.10.2.9. Alle bonussen hebben een vervaldatum. De standaard vervaldatum voor bonusgeld is 30 dagen. De vervaldatum kan voor specifieke bonussen verschillen. In dat geval wordt de vervaldatum vermeld in de relevante bonusvoorwaarden. Aan de inzetvereisten dient te zijn voldaan op de vervaldatum. Wij kunnen bonustegoed na de vervaldatum annuleren of afschrijven van het spelerAccount.

16.10.2.10. De standaard inzetvereiste voor casinobonusgeld is 30 keer het ontvangen bonusbedrag. Dit kan voor specifieke promoties verschillen, mits dit dienovereenkomstig is gespecificeerd in de relevante voorwaarden.

16.10.2.11. De inzetvereisten van een bonus betekenen het totale bedrag aan inzetten dat u dient te plaatsen voordat de bonus en eventuele opgebouwde winsten worden overgedragen naar uw kassaldo en kunnen worden opgenomen. De inzetvereisten voor elke bonus worden uiteengezet in de specifieke voorwaarden voor de bonus en worden uitgedrukt als een veelvoud van het bonusbedrag, of van de bonus plus het stortingsbedrag. De inzetvereiste voor bonussen wordt uiteengezet in de voorwaarden die specifiek zijn voor die bonus. Niet alle weddenschappen tellen mee voor de inzetvereisten. Weddenschappen op Blackjack, Roulettes, Arcade-spellen (Heads or Better, Dice Twister, etc.), videopoker-spellen (Jacks or Better, Aces and Faces, etc.), Baccarat, Casino Hold'em, 2 Ways Royal, Craps en Sic Bo-spellen dragen 5% bij van het werkelijke inzetten op deze spellen aan uw inzetvereisten. De bijdrage van tafelspellen aan de inzetvereisten is 10%, Sic Bo, Royal Craps, Baccarat, Red Dog 0%. De meeste Slotspellen dragen 100% bij. Deze percentages kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd, dus neem elke keer contact op met de klantenondersteuning van de Website om de inzetbijdrage van een bepaald spel te achterhalen.

16.11. Inzetvereisten

16.11.1. Na het ontvangen van de bonus wordt deze overgedragen naar het bonussaldo totdat de inzetvereisten zijn bereikt.

16.11.2. De inzetvereisten zijn een vermenigvuldiger die het aantal keren vertegenwoordigt dat u een bonus dient te spelen voordat u eventuele winsten kunt opnemen. Na het bereiken van de inzetvereisten wordt een bonus of opgebouwde winsten overgedragen naar het hoofdsaldo.

16.11.3. Inzetvereisten voor bonussen worden nietig verklaard wanneer het saldo lager is dan 0,10 EUR / 1 SEK (of het equivalent in uw Accountvaluta).

16.11.4. De fondsen die zijn gewonnen met bonussen kunnen niet worden opgenomen totdat alle bonussen zijn ingezet.

16.11.5. U kunt een opname doen voordat u aan de inzetvereisten heeft voldaan, maar dan verliest u uw bonusgeld. Als u besluit een dergelijke opname te doen, dient u contact op te nemen met het klantenserviceteam van de Website.

16.11.6. Elke gebruiker heeft het recht om de bonussen op te geven door een verzoek in te dienen bij de klantenondersteuning van de Website om het bonussaldo te nulstellen.

16.12. Gratis spins. Met gratis spins kunt u gratis spelen op een spel op de Website met dezelfde kans op winnen als wanneer u met echt geld speelt. Winsten op gratis spins worden omgezet in bonusgeld en dienen doorgaans te worden ingezet.

17. VERANTWOORD GOKKEN

Lees deze informatie zorgvuldig door voor uw eigen bestwil.

spinalto wordt beheerd door Stegi Limitada Sociedad De Responsabilidad Limitada met kantoor in Costa Rica.

Interpretatie en definities.

De woorden waarvan de beginletter een hoofdletter heeft, hebben betekenissen die zijn gedefinieerd onder de volgende voorwaarden.

De volgende definities hebben dezelfde betekenis ongeacht of ze in enkelvoud of meervoud voorkomen.

DEFINITIES

Voor de doeleinden van deze Algemene Voorwaarden:

VERANTWOORD GOKKEN EN ZELFUITSLUITING

Gokken betekent voor de meerderheid van onze Gebruikers entertainment, plezier en opwinding. Maar wij weten ook dat gokken voor sommige van onze Gebruikers negatieve bijwerkingen heeft. In de medische wetenschap wordt pathologisch gokken al vele jaren gedefinieerd als een ernstige ziekte.

Vanaf onze eerste dag hebben wij nagedacht over dit probleem en ons best gedaan om te helpen. Onder "Verantwoord Gokken" begrijpen wij meerdere stappen van maatregelen, waarmee een gokaanbieder kan helpen de kans op het optreden van negatieve bijwerkingen te verlagen. Als ze al optreden, proberen wij ook actieve stappen te ondernemen.

Het belangrijkste instrument tegen negatieve bijwerkingen van gokken is kennis en voorlichting over de risico's van gokken om de zelfbeheersing van onze Gebruikers te ondersteunen zodat zij geen negatieve bijwerkingen ondervinden.

Nuttige tips voor verantwoord gokken bij spinalto

Wij raden u aan de volgende tips te overwegen voordat u gokt om ervoor te zorgen dat gokken leuk blijft voor u en zonder negatieve bijwerkingen:

Bescherming van minderjarigen

Om onze Service te gebruiken, dient u 18 jaar of ouder te zijn. Om misbruik te voorkomen, houdt uw inloggegevens veilig voor eventuele minderjarigen in uw omgeving.

In principe raden wij een filterprogramma aan om minderjarigen, vooral kinderen, te verhinderen toegang te krijgen tot inhoud op het internet die niet gezond voor hen is.

Voor ouders kunnen wij een lijst met internetfilters aanbevelen om hen te ondersteunen bij het beschermen van hun kinderen tegen inhoud die niet voor hen is bedoeld: https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html

Zelfuitsluiting

Als u gediagnosticeerd bent met een gokverslaving of om een andere reden weg wilt blijven van gokken, willen wij u helpen alles te vermijden wat mogelijk niet gunstig voor u is. "Zelfuitsluiting" betekent dat u er vrijwillig voor kiest uzelf uit te sluiten van alle gokdiensten. Deze uitsluiting kan niet ongedaan worden gemaakt voor de vastgestelde periode.
Als u uzelf wilt uitsluiten van gokken, stuur dan een bericht naar ons ondersteuningsteam op [email protected] en specificeer de gewenste tijdsspanne, die kan variëren van 1 dag tot 5 jaar. Ons ondersteuningsteam zal u begeleiden bij de volgende stappen en u informeren over eventuele noodzakelijke vereisten.
Houd er rekening mee dat Zelfuitsluiting permanent is voor de geselecteerde duur en niet kan worden teruggedraaid voor uw eigen bescherming.
Tijdens de Zelfuitsluitingsperiode:

OVERIGE INFORMATIE

Alle versies van dit document, met uitzondering van de Engelse versie, worden alleen voor informatieve doeleinden verstrekt. De Engelse versie prevaleert in geval van enige discrepanties of conflicten tussen verschillende versies.

INFORMATIE EN CONTACT

Onze ondersteuning helpt u te allen tijde via e-mail zonder extra kosten voor u:

Onze ondersteuning zal uiteraard geen informatie over u verstrekken aan iemand anders zonder uw toestemming.

Daarnaast kunt u ook een zelftest doen als u al gokverslaafd bent op: https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/

U kunt ook aanvullende informatie vinden over gokverslavingen op: https://www.begambleaware.org/safer-gambling/

18. OVERIGE VOORWAARDEN

18.1. Alle versies van de Algemene Voorwaarden van spinalto, met uitzondering van de Engelse versie, worden alleen voor informatieve doeleinden verstrekt. De Engelse versie prevaleert in geval van enige discrepanties of conflicten tussen verschillende versies.